سیستم کایزن
اگر در حوزه صنعت مبلمان فعالیت خود را شروع کرده‌اید، در صورت آشنایی با مفاهیمی که مرتبط با کیفیت و بهره وری و چگونگی استفاده از آن‌ها آشنایی کامل داشته باشید، در این عرصه موفق خواهید شد.
یکی از این مفاهیم سیستم کایزن است، مطمئنا شما هم از پیشرفت چشمگیر مردم کشور ژاپن حیرت‌زده شده‌اید؛ در فرهنگ این کشور سیستمی وجود دارد به نام سیستم کایزن. این سیستم ترکیبی از دو کلمه ژاپنی که است که در معنا یعنی حرکت به سمت بهتر شدن یا بهبودی تدریجی.
فلسفه سیستم کایزن به این معنا است که شما در عرصه مبلمان فعالیت می‌کنید؛ آرام و به تدریج به سمت بهبودی و ارتقا بهره وری حرکت کنید، نه یک حرکت شتاب‌زده و ناگهانی. در این سیستم کایزن آمده است که در فرایند تولید مبلمان و فروش آن تدریجی حرکت کنید.
سیستم کایزن همکاری تمامی پرسنل بخش‌ها در کارگاه تولیدی مبلمان و فروشگاه را طلب خواهد کرد. سیستم کایزن با زمان به سمت جلو حرکت می‌کند و اگر مدیریت تولید قصد عوض کردن کارکنان خود را داشته باشد، اول خود بایستی تغییر یابد.
شما می‌توانید اطلاعات لازم جهت مدیریت مجموعه مبلمان خود را از طریق مطالعه مقالات آموزشی محمدرضا سلطانی اولین بیزنس کوچ تخصصی بیاموزید.
سیستم کایزن و مدیریت
وظیفه مدیران یک تولید مبلمان براساس نظریه فایول موارد زیر هستند:
1) هدایت
2) سازماندهی
3) برنامه‌ریزی
4) نظارت
5) هماهنگی
اگر این اصول را به عنوان وظیفه مدیریت کارگاه یا فروشگاه مبلمان قبول کنیم، متوجه خواهیم شد که بر سازماندهی سلسه مراتب تاکید بسیار دارد. اصولا ارتباط انسانی یک مجموعه به این شکل است که از مدیریت دستور صادر می‌شود و گزارش عملکرد نیز از کارکنان عرضه خواهد شد.
اگر به سطوح مدیریتی در سازمان‌ها و علی الخصوص کارگاه‌های تولید و فروشگاه مبلمان دقت کنید، متوجه می‌شوید که این سطوح مدیریتی، عمودی و تقسیم کار افقی است. سیستم کایزن وظیفه مدیر را به دو دسته تقسیم می‌کند که این دو دسته شامل ایجاد بهبود و حفظ بهبود ایجاد شده، است.
نحوه مدیریت سیستم کایزن
مدیریت در کارگاه تولید مبلمان براساس سیستم کایزن، این گونه خواهد بود که هرچه از بالا به سمت پایین حرکت کنیم از ایجاد بهبود کاسته و بر حفظ بهبود ایجاد شده افزوده خواهد شد. برطبق این نظریه مدیر در سیستم بالا دستی برای ایجاد بهبود وقت بیش‌تری را باید صرف کند و حفظ بهبود ایجاد شده به سطح‌های پایین‌تر محول خواهد شد.
اصول مدیریت در سیستم کایزن در صنعت مبلمان
- فکری برای چگونگی انجام کار خود در صنعت مبلمان بکنید.
- برای رفع مشکل همین الان اقدام کنید.
- باور داشته باشید که به اوضاع بهتری در صنعت مبل دست خواهید یافت.
- در صورت وجود اشتباه، به دنبال راهی برای رفع آن باشید.
- کمال گرا نباشید و تنها به سمت ۶۰ درصد از هدف خود را که می‌توانید محقق سازید، حرکت کنید.
- برای متوجه شدن اصل و ریشه مشکل، ۵ بار بگویید چرا؟
- در زمان مشکل به کارگاه تولیدی خود سر بزنید.
- در حل مشکلات از داده‌های به روز استفاده کنید.
- در برطرف سازی مشکلات فقط به دنبال میزان هزینه لازم جهت رفع آن نباشد. برای حل مشکل فکر کنید و اگر به نتیجه نرسیدید؛ از همکاران خود کمک بگیرید.
- به جزئیات و نکات ریز توجه کنید.
- به عنوان مدیریت مجموعه، حضور قابل لمسی برای کارکنان خود داشته باشید.
- اگر این امکان را در زیر دستان خود می‌بینید که می‌توانند مشکلی را حل کنند، این عمل را انجام دهید و مسئولیت حل مشکل را به آن‌ها واگذار کنید.
- به دنبال مقصر در زمان مشکلات نباشید.
- با کارکنان خود گاهی جلساتی برگزار کنید.
- رابطه دو طرفه بین خود و کارمندان کارگاه تولید و فروشگاه مبلمان خود ایجاد کنید.
- از تمامی توانایی‌های کارمندان خود بهره ببرید.
- فعالیت‌هایی که باعث ارزش افزوده کارگاه تولید مبلمان شما یا فروشگاه مبل می‌شود را انجام دهید.
- ۵ اس که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد، پایه و اساس ایجاد یک محصول باکیفیت خواهد بود.
- براساس الگوی کار گروهی، مسائل محیط کار را رفع کنید.
- حذف مودا را فراموش نکنید.
مودا در سیستم کایزن مبلمان
مودا یعنی هزینه‌ای که سازمان برای انجام فعالیتی انجام می‌دهد ولی هیچ ارزش افزوده‌ای با خود به همراه ندارد. برخی از موارد مودا در صنعت مبلمان را برای شما در ادامه شرح خواهیم داد.
1) تولید اضافه مبلمان که فروش نمی‌رود و فقط در انبار‌ها نگه داری می‌شوند.
2) بازرسی‌های غیر ضروری از کارگاه تولیدی
3) جابجایی‌های غیر ضروری مواد اولیه تولید مبل
4) در انتظار نگه داشتن کارکنان کارگاه تولیدی مبلمان
5) تولید کالایی که بر حسب نیاز مشتری نیست.
6) دوباره کاری و تکرار
7) جمع‌آوری اطلاعات اضافی و ثبت آن‌ها
8) انجام روش‌هایی در تولید مبلمان که سبب ایجاد خطا و افزایش آن می‌شود.
اقدامات اساسی برای دست یابی به بهبودی در نگاه کایزن
در نگاه این سیستم، سه اقدام اساسی باید انجام دهید تا کارگاه تولید مبلمان شما به سمت بهبودی تدریجی حرکت کند.
الف) فعالیت‌هایی که هزینه بر هستند، ولی ارزش افزوده اضافه نمی‌کنند را حذف کنید.
ب) فعالیت‌هایی که به صورت موازی انجام می‌شوند را ادغام کنید.
ج) فعالیت‌هایی که برای تکمیل و بهبود سطح کیفی تولیدی و فروشگاه مبلمان شما لازم است را اضافه کنید.
مراحل اجرای سیستم کایزن در صنعت مبلمان
- انتخاب هدف
- ساماندهی تیم کایزن
- جمع‌آوری اطلاعات در رابطه با هدف
- مشخص کردن اهداف مطلوب
- توجیه کارکنان
- انجام صحیح 5 اس
- مشخص ساختن مودا و تلاش برای رفع آن
- تجزیه و تحلیل لازم در زمان و مکان مناسب
- انجام تغییرات فیزیکی
- آموزش کارمندان برای رسیدن به اهداف مطلوب تعیین شده
- ارائه استراتژی کایزن
- انتخاب طرحی دیگر و جدید برای تولید مبلمان
- پردازش ارزیابی و اندازه‌گیری نتایج به دست آمده
تعریف مفهوم 5 اس
5 اس در واقع پنج حرف از کلمات Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke بوده که به ترتیب معنی تشخیص، ترتیب، تمیز، تنظیم و تکلیف در زبان فارسی است.
در تشخیص، یعنی جدا ساختن ضروریات از غیر ضروری‌ها و ترتیب، به معنی سرو سامان دادن ضروریات است. تمیز به معنی پاکسازی و تمیزکاری محل کار و‌اشیا لازم جهت تولید مبلمان و فروش مبلمان است.
در تنظیم، مدیریت کارگاه تولید و یا فروشگاه مبلمان به امر رویه‌مند کردن سه اقدام قبلی پرداخته در تکلیف، مدیریت در کایزن به ایجاد بستر و فراهم کردن سازوکار‌های لازم برای رعایت همه کارکنان کارگاه تولید مبلمان یا فروشگاه مبلمان با توجه به استاندارد‌های بیان شده خواهد پرداخت.
شما می‌توانید جهت مشاوره برای به کار گیری اصول سیستم کایزن در صنعت مبلمان از طریق برقراری ارتباط با محمدرضا سلطانی اولین بیزنس کوچ تخصصی اقدام نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید