ارزیابی دانش کوچ(CKA) چیست؟

ابزاریست که می توان برای اندازه گیری درک کوچ ها از میزان دانش و مهارت های مهم لازم در تمارین کوچینگ از آن استفاده نمود. این ارزیابی، میزان درک کوچ ها از بدنه دانشی است که متناسب با تعاریف فدراسیون بین المللی کوچینگ، مهارت های محوری و قوانین اخلاقی است.

حتما بخوانید: قدرتمندترین ابزار کوچ چیست؟

سوالات نمونه

پنج سوال زیر، نمونه هایی از انواع سوالاتی هستند که ممکن است در این ارزیابی به شما کمک کنند.

دامنه: تعیین پایه

مخاطب شما، یک مدیر با انرژی بسیار بالا و دیدگاه های مثبت است. درست پیش از اینکه به جلسه کوچینگ بروید، به مخاطب شما گفته شده که مسئولیت های آن ها به شدت تغییر می کنند و دیگر کارهایی را که بدان ها علاقه دارند، انجام نمی دهند. مخاطب در منفی ترین شرایط وارد جلسه شده و تمایل خود را برای رسیدگی به این وضعیت در طول جلسه ابزار کرده است. بهترین روش برای کوچ در این شرایط چیست؟

الف) از مخاطب درباره همه پیامدهای مثبت و بالقوه این وضعیت سوال کنید.

ب) به فرد یادآوری کنید که دستور کار این جلسه در پایان جلسه آخر تنظیم شده است.

ج) نتایج جلسه را بررسی کرده و مطمئن شوید که مخاطب و کوچ به نتایج آگاه هستند.

د) به مخاطب نشان دهید که احساساتی بودن در مورد کار چقدر برای او و شما مهم است.

دامنه: ایجاد رابطه

مدیر، موقعیتی را برای کوچ توضیح میدهد و کوچ احساس میکند او همه چیز را با او به اشتراک نگذاشته است.کوچ چگونه میتواند خود را به مخاطب نزدیک تر کند؟

الف) سخنان مخاطب را قطع کرده و از او بخواهید کمی بیشتر توضیح دهد.

ب) وضعیت نهایی را در اختیار مخاطب قرار دهید.

ج)  از مخاطب خود اجازه بگیرید که کمی عمیق تر درباره موضوع تحقیق کنید.

د) بازخوردی پیرامون اهمیت صداقت در کوچینگ به فرد ارائه دهید.

دامنه: ایجاد ارتباط موثر

زمانی که با مخاطبی سروکار دارید که مسائل زیادی به همراه دارد، بهتر است کوچ این گزینه را انتخاب کند:

الف) جایی که دانش کوچ و تجربه او بیشتر است.

ب) با سوال پرسیدن درباره هرچیزی که فرد دوست دارد اول با آن شروع کند.

ج) وقتی که زمان بیشتری تحت کنترل باشد، احتمال انتخاب این گزینه بیشتر باشد.

د) گزینه ای که کوچ احساس کند بیشتر برای مدیر مثمر ثمر است.

پیشنهاد می کنم بخوانید: کوچینگ مدیریتی چیست؟

دامنه: تسهیل یادگیری و نتایج

نقشی مناسب برای کوچ در تنظیم اهداف، برنامه ریزی و الویت بندی با مشتری ها می توان به وجود آورد:

الف) انتقاد و تحسین اهداف مشتری.

ب) اجازه دادن به فرد برای اینکه خودش اهداف خود را تعیین کند.

ج) مسئولیت فرآیند را بر عهده گرفته تا مطمئن شود همه کارها به صورت کامل انجام شده اند.

د) ایجاد فرآیندی حول تعیین اهداف مخاطب، برنامه ریزی و الویت بندی.

دامنه: اصول و مبانی کوچینگ به همراه پایه دانش

پایان هریک از مکالمات کوچینگ، بایستی شامل موارد زیر باشد:

الف) یک برنامه عملی یا اقدامک که فرد باید تا جلسه بعد آن ها را انجام دهد.

ب) یک دستور کار که توسط مخاطب تعیین شده است.

ج) بررسی مراحل کار عملی که در جلسات قبل گفته شده است.

د) خلاصه ای از پیشرفت فرد توسط کوچ به او ارائه شود تا احساس بهتری داشته باشد.

حتما بخوانید: کوچینگ اجرایی چیست؟

برای استفاده از خدمات یک بیزینس کوچ حرفه ای که به تمام مهارت های گفته شده کاملا تسلط دارد و می تواند در مسیر موفقیت همراه شما باشد می توانید با ما در ارتباط باشید. برای رشد و پیشرفت خودتان همیشه به افراد لایق و شایسته تکیه کنید و از آن ها کمک بخواهید زیرا افرادی که صلاحیت نداشته باشند جلوی رشد شما را میگیرند.

این مقاله تنها یکی از صدها مقالات آموزشی بیزینس کوچینگ است. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید مقالات دیگر ما را نیز مطالعه نمایید.